Política de Devoluciones
De conformidad con el artículo 52 del Decreto Legislativo 206/2005, modificado por el Decreto Legislativo 21/2014, el Cliente podrá desistir de las Condiciones y, por tanto, del contrato de compra por cualquier motivo, sin necesidad de justificación y sin penalización alguna, en el plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha de recepción de los productos.
Para ejercer el derecho de desistimiento mencionado en el artículo 5.1 anterior, el Cliente deberá enviar a Space Leather una comunicación a tal efecto, en los plazos indicados, a la siguiente dirección de correo electrónico [email protected].
En caso de desistimiento, el Cliente podrá devolver gratuitamente los productos a Space Leather srl en un plazo de 14 (catorce) días a partir del desistimiento mismo, a la siguiente dirección Space Leather srl, con sede en S.P. Andria Trani KM 2+800 Andria (BT) P.IVA:12704191001. Los bienes deben ser devueltos intactos, completos con todas sus partes y en su embalaje original (sobres y paquetes), mantenidos y posiblemente utilizados durante el tiempo estrictamente necesario para establecer y verificar la naturaleza, características y tamaño, de acuerdo con la diligencia normal, sin ningún signo de desgaste o suciedad, en el cumplimiento de las siguientes condiciones:
el derecho de desistimiento puede aplicarse al producto adquirido en su totalidad; no es posible ejercer la retirada sólo en parte del producto adquirido (por ejemplo, accesorios, accesorios, etc ... ); para que el desistimiento en sí mismo, debe ser devuelto a Space Leather srl.);
para que el desistimiento sea posible, el producto debe estar intacto y ser devuelto en su embalaje original, completo en todas sus partes (incluido el embalaje y cualquier documentación y accesorios: etiquetas, etiquetas, sellos, etc ...);
en caso de daños a la mercancía durante el transporte, Space Leather informará al Cliente, para permitirle presentar la oportuna reclamación contra el transportista elegido por él y obtener el relativo reembolso; el producto será entonces puesto a disposición del Cliente, cancelando al mismo tiempo la solicitud de desistimiento;
Space Leather no será responsable de ninguna manera por daños, robos, pérdidas ocurridas durante o de cualquier manera en relación con el envío de devolución.
El derecho de desistimiento no podrá aplicarse a los productos para los que el Cliente haya solicitado una personalización.
Space Leather reembolsará al Cliente el importe íntegro ya abonado, deducidos los posibles gastos de envío adicionales de conformidad con el artículo 56, apartado 2, del Decreto Legislativo 21/14), en un plazo de 14 (catorce) días a partir del desistimiento, mediante un procedimiento de devolución del importe cobrado, utilizando el mismo medio de pago utilizado por el Cliente para la transacción inicial, salvo acuerdo en contrario. En cualquier caso, el Cliente no incurrirá en ningún coste como consecuencia de dicha devolución. Space Leather podrá suspender el reembolso hasta la recepción del producto devuelto o hasta el momento en que el Cliente demuestre que ha devuelto correctamente el producto, lo que ocurra primero.
En cualquier caso, el Cliente perderá el derecho de desistimiento en los casos en que Space Leather compruebe que:
el producto devuelto y/o sus accesorios, y/o su embalaje no están intactos;
al producto le falta su embalaje exterior y/o su embalaje interior original;
al producto le faltan elementos integrantes y/o accesorios (por ejemplo, cierres, cordones, hebillas, etc.). Por ejemplo, cierres, cordones, hebillas, etc.).
En caso de caducidad del derecho de desistimiento, Space Leather devolverá al remitente el producto adquirido, cobrándole los gastos de envío y, si ya se le hubiera reembolsado, el precio del producto.